Foire aux Questions
Toutes les réponses sur vos achats de literie à Mayotte : matelas, lits, oreillers et draps
Nous livrons votre literie partout à Mayotte sous 24 à 72h, selon les stocks disponibles. Certains lits et sommiers peuvent nécessiter jusqu’à 5 à 7 jours.
Oui ✅ l’installation est offerte pour la plupart de nos lits, sommiers et cadres de lit. Nous pouvons également vous aider à positionner le matelas dans la chambre.
Oui, les paiements sont sécurisés grâce à Stripe, une plateforme conforme aux normes de sécurité les plus strictes du secteur.
Oui, certains modèles sont disponibles en exposition à Kaweni. Contactez-nous pour plus d’informations.
Somay est spécialisé dans la literie : matelas, lits, sommiers, oreillers, draps et protections de matelas. Nous ne faisons que de la literie pour mieux nous concentrer sur votre sommeil.
Oui, nos matelas bénéficient d’une garantie fabricant (de 2 à 10 ans selon les modèles). Les conditions exactes de garantie sont indiquées sur chaque fiche produit ou en magasin.
Oui 🌴 nos matelas, oreillers et protège-matelas sont sélectionnés pour mieux respirer malgré la chaleur et l’humidité : tissus aérés, mousse respirante et matières adaptées au climat tropical.
Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit de literie non utilisé, intact et dans son emballage d’origine. Pour les matelas déjà déballés, merci de nous contacter afin de voir les possibilités au cas par cas.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 06 39 79 30 70, via le chatter du site, par email ✉️ ou via le formulaire de contact du site. Nous répondons généralement sous 24h ouvrés.
Encore une question sur votre literie ?
Notre équipe est disponible pour vous guider vers le bon matelas, le bon oreiller et le bon linge de lit.
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